ЗМІСТ 4
ВСТУП 6
Розділ 1. ЗОВНІШНЬОЕКОНОМІЧНА ДІЯЛЬНІСТЬ - ЕТАП У РОЗВИТКУ УКРАЇНИ 8
1.1. Поняття і суть зовнішньоекономічної діяльності 8
1.2. Види зовнішньоекономічної діяльності 10
1.3. Ризик часу і відстані 13
1.4. Валютний ризик 14
1.5. Законодавчий ризик 16
1.6. Види і форми спілкування з іноземним контрагентом 18
1.6.1. Вибір контрагента 18
1.6.2. Підготовка комерційних пропозицій і запитів 18
1.6.3. Особливості проведення ділових переговорів 20
1.6.4. Підписання і виконання контрактів 24
1.7. Зовнішньоекономічна діяльність підприємства 25
1.8. Основні документи, що регулюють експортно-імпортні операції 33
Розділ 2. 35
2.1. Характеристика підприємства ПАТ “ПЗЕТФ” 35
2.2. Організаційна структура ПАТ “Першотравенський завод електротехнічного фарфору”. 36
Рис. 2.1. Структура ПАТ 38
2.3. Характеристика продукції та її конкурентоспроможності на внутрішньому та зовнішньому ринках 40
2.4. Аналіз ринку електротехнічної продукції та конкурентів 41
2.5. План маркетингу 45
2.6. Канал збуту 46
2.7. Задачи і функції служби збуту 48
2.8. Канали розподілу і організація товароруху 50
2.9. Стратегія ціноутворення 63
2.10. Організація контролю процесу реалізації 66
2.11. Основні показники діяльності підприємства 70
Розділ 3. Організація управління зовнішньоекономічною діяльністю на підприємстві 73
3.1. Форми організації зовнішньоекономічних служб 77
3.2. Розгляд питань збуту продукції 82
3.3. Організація роботи зовнішньоторговельної фірми (ЗТФ) 84
3.4. Оптимізація умов міжнародних розрахунків 90
3.4.1. Авансовий платіж 90
3.4.2. Оплата після відвантаження 91
3.4.3. Оплата після одержання товару (торгівля по відкритому рахунку) 92
3.4.4. Документарний акредитив 92
3.4.5. Документарне інкасо 96
3.5. Валютні ризики в міжнародній торгівлі 98
ВИСНОВКИ 104
ЛІТЕРАТУРА 106
ДОДАТКИ 110