ЗМІСТ
ВСТУП……………………………………………………………………………3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ РОЛІ МЕРЕЖІ ІНТЕРНЕТ У ДІЛОВІЙ КОМУНІКАЦІЇ……………………………………………………...6
1.1. Поняття мережі Інтернет та його характеристика…………………………6
1.2. Тенденції розвитку та актуальні проблеми Інтернет комунікацій………...9
1.3. Інтернет – ефективний засіб ділового спілкування………………………17
РОЗДІЛ ІІ. ОСОБЛИВОСТІ РОЗВИТКУ МЕРЕЖІ ІНТЕРНЕТ ЯК ЗАСОБУ ДІЛОВОЇ КОМУНІКАЦІЇ………………………………………...22
2.1. Напрямки використання мережі Інтернет у діловій комунікації………..22
2.2. Проблеми використання Інтернет технологій у діловій комунікації…...39
2.3. Перспективи розвитку та переваги використання Інтернет технологій у діловій комунікації………………………………………………………………46
ВИСНОВКИ…………………………………………………………………….52
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ…………………………………….55